보증 요약

PHABRIX 표준 1년 제공

보증, 확장

3년 또는 5년

제품 지원을 받으시면 구매 장소에서 대리점/대리점 파트너에게 문의하십시오. 제품이 수리 지원을 초과하는 경우 유통 업체는 PHABRIX 지원 팀을 대신하여 지원합니다.

간략한 요약 PHABRIX '의 보증은 아래에 제공됩니다. 타사 SFP 모듈 및 SFP 케이지는 보증 대상에서 다루지 않습니다. 참고로 PHABRIX 자세한 내용은 표준 판매 약관 및 판매 조건.

제조업체의 보증 및 보증 서비스 요약
PHABRIX 제품은 제품의 최종 사용자를 위해 제조업체의 보증을 유통업체에 공급합니다. 약관에 따라 PHABRIX '최종 사용자는 최종 사용자에게 신제품 발송일로부터 12개월 동안 자재 및 솜씨 결점을 청구할 수 있습니다. 보증 약관에 따라 PHABRIX 결함이 있는 장비가 선불된 화물을 반품할 경우 결함이 있는 및 보증 노동을 증명하는 부품교체 부품을 공급합니다. PHABRIX 또는 승인된 공장 서비스 창고에 문의하십시오.

이 보증에는 운송 손상 또는 손상 또는 보험 비용을 처리하는 것에 대한 책임은 포함되지 않습니다.

보증 서비스
1. 자동 제품 보증은 청구서 의 첫 해부터 유통 업체의 최종 사용자에게 포함되며 다음 연도에 동일한 날짜를 종료합니다.
2. 제품에 결함이 발생하면 유통 업체는 최종 사용자가 결함이 기술적이고 운영자 오류가 아닌지 확인하기 위해 첫 번째 회선 전화 지원을 제공합니다.
3. 유통업체가 전화 지원 후 제품에 결함이 있다고 판단하는 경우, 제품을 육안 검사를 위해 유통업체에 반품하여 결함을 확인해야 합니다.
4. 유통 업체는 다음 PHABRIX 여부를 제품 유통 업체의 재고 또는 PHABRIX에서 직접 교체 해야 합니다 논의 하기 위해 문의 해야 합니다.
5. 제품이 결함이 있고 디스트리뷰터에 의해 수리 될 수 없는 경우, 디스트리뷰터는 결함 있는 제품을 PHABRIX에 보내기 전에 PHABRIX 로부터 반송 물질 승인 (RMA) 번호를 얻어야 합니다.

다음의 경우 보증은 적용되지 않습니다.
1. PHABRIX 제품 또는 그 구성 요소 부품이 무단 인력에 의해 변경되었음을 발견합니다.
2. 최종 사용자는 제품에서, PHABRIX에 의해 지정 된 그런 분 대를 제외 하 고 PHABRIX에 의해 하지 않거나 공급 된 부속 설치 한다;
3. 제품을 사용 하거나 PHABRIX의 지시에 따라 이외의 방식으로 설치;
4. 제품은 최종 사용자에 의해 열린다.

보증 반환 정책
제조 결함으로 인해 제품이 실패 하는 경우, PHABRIX는 다음 중 하나입니다.
(a) 제품을 수리; 또는
(b) 제품을 교체하리라만 PHABRIX '의 재량.

장비 반품 절차
장비를 PHABRIX에 돌려보내기 전에, 분배자 또는 최종 사용자는 PHABRIX에서 RMA 수를 첫째로 얻어야 한다. 모든 비용은 유통 업체 또는 최종 사용자가 부담 하 여야 한다 PHABRIX에 제품을 배송과 관련 된, 이것은 화물, 보험 뿐만 아니라 모든 중개 수수료 및 세관 비용을 포함 합니다. 유통 또는 최종 사용자에 게 제품의 반환과 관련 된 운송 비용은 PHABRIX에 의해 부담 합니다.

보증 수리 중
PHABRIX는 현재 서비스 가격 일정에 따라 보증 수리를 수행 합니다. 모든 비용은 유통 업체 또는 최종 사용자가 부담 하 여야 한다 PHABRIX에 제품을 배송과 관련 된, 이것은 화물, 보험 뿐만 아니라 모든 중개 수수료 및 세관 비용을 포함 합니다. 유통 또는 최종 사용자에 게 제품의 반환과 관련 된 운송 비용은 PHABRIX에 의해 부담 합니다.

연장 보증(선택 사항)
구매한 고객 PHABRIX '의 연장 보증(EW)은 EW 구매 기간 동안 위에서 설명한 것과 동일한 보증 을 받게 됩니다. 예를 들어 고객이 3년 EW 옵션을 구매한 경우 표준 12개월 보증 커버와 추가 2년을 받게 되며 총 3년 EW를 제공합니다.

보증 제외
이에 국한되지 않고 PHABRIX '의 보증은 다음과 같습니다 : SFP 모듈, SFP 케이지, 배터리 및 액세서리.

 

자세한 내용은 PHABRIX 보증은 PHABRIX 's'표준 판매 약관', 에서 사용할 수 PHABRIX '의 웹 사이트.